Un espace personnel
pour mieux suivre vos dossiersCe guichet numérique des autorisations d’urbanisme (GNAU) permet le dépôt sécurisé des demandes et offre un espace personnel de suivi des dossiers pour chaque utilisateur.
Suite à votre dépôt en ligne, vous devez recevoir sur votre messagerie :
- un AEE : accusé d’envoi électronique sous un délai d’1 jour. Cet AEE atteste de la réception de votre dossier par le service urbanisme de la commune. Il justifie de la date de démarrage des délais d’instruction;
- un ARE : accusé de réception électronique sous un délai de 10 jours maximum. Cet ARE atteste de la réception et de l’enregistrement de votre dossier par le service urbanisme de la commune. Il vous précise le numéro d’enregistrement de votre dossier.
Si vous n’avez pas reçu d’AEE et/ou ARE dans les délais indiqués, vous devez prendre contact avec le support GNAU gnau.demat@lannion-tregor.communauté